POWERBLOCK Garantía y soporte

POWERBLOCK Garantía y soporte

Si se enfrenta a problemas con su producto POWERBLOCK, obtener el servicio es muy fácil. En primer lugar, identifique el problema y tenga en cuenta el número de serie (si corresponde). POWERBLOCK Atención al cliente enhttps://powerblock.com/contact-us/, o llame a la línea directa de atención al cliente al 800-997-3999. Proporcionar prueba de compra y una descripción detallada del problema. Siga sus orientaciones para la solución de problemas y, si es necesario, organice el servicio. Una vez atendida o reemplazada una pieza, pruebe el producto para asegurarse de que el problema se resuelva. El equipo de soporte de POWERBLOCK está listo para ayudar a través de varios canales, asegurando que sus funciones de producto sin problemas.


Garantía y REPAÑADIR POWERBLOCK

Los productos PowerBlock están diseñados para ofrecerle muchos años de uso si se utilizan correctamente. Sin embargo, en la rara ocasión, si ocurren problemas, tenemos un excelente servicio postventa que pondrá en marcha su equipo de nuevo.

Si tiene un defecto material o mano de obra o producto dañado, visitehttps://powerblock.com/parts-request/y rellene el formulario solicitado. Otra opción es enviar un correo electrónicoquestions@powerblock.comcon los detalles de su pedido, una breve descripción del problema y adjunte fotos para ayudar a describir el problema. Si tiene una garantía nula o caducada, las piezas están disponibles en línea para su compra.

Para clientes internacionales, visite el concesionario autorizado del que compró su conjunto para el cumplimiento de la garantía.

Política de privacidad


Guidelinas de arribaje

Los beneficios que le proporciona esta garantía contractual del producto se suman a otros derechos y remedios disponibles para usted bajo la ley.

Purchaser original

Nuestra garantía solo se aplica al comprador original y a la fecha de compra desde donde se realizó la compra desde nuestrawww.powerblock.comtienda en línea o revendedor autorizado de PowerBlock, Inc. solo y es estrictamente intransferible. Todas las garantías comienzan en la fecha de compra.

Qué la corresponadores

Esta garantía cubre cualquier defecto en los materiales o mano de obra de su producto PowerBlock. Esta garantía limitada es la única garantía ofrecida por POWERBLOCK en su equipo. Esta garantía limitada está en la UE de TODAS OBLIGACIONES, RESPONSABILIDADES o garantías, donde se ejercen o implícitas. Cualquier garantía implícita de la misericordia o inquietud para una finalización específica imprimida en el mismo tiempo bajo esta garantía. PowerBlock, los distribuidores itâ€TM o minoristas autorizados no autorizan a ninguna persona a asumir por ellos obligaciones o pasivo superior o diferente a los establecidos en esta garantía. Algunos estados no permiten limitaciones en cuánto tiempo dura una garantía implícita, por lo que es posible que no se apliquen las limitaciones anteriores.

Realización y repaires

Para ser elegible para la reparación o reemplazo bajo esta garantía, debe registrar su equipo de ejercicio dentro de los 30 días siguientes a la compra visitandohttps://powerblock.com/warranty-registration/.

Después de determinar si hay defectos en los materiales o la mano de obra del producto, PowerBlock determinará el método de acción razonable para remediar el problema. Para la mayoría de los problemas, las piezas se pueden reemplazar fácilmente, y para estos problemas, PowerBlock enviará la parte correspondiente. El cliente es responsable de los gastos de flete de la pieza de repuesto. En caso improbable de fallo importante, a discreción de PowerBlockâ€TM, podemos solicitar el artículo para reparaciones o reemplazo para su evaluación.

En la instancia PowerBlock solicita la inspección del artículo, el cliente es responsable de enviar el producto a PowerBlock a cargo de clientâ€TMs.

Si el daño del producto es resultado de defectos del fabricante o de mano de obra, PowerBlock reemplazará o reparará ese artículo sin costo alguno para usted.

Si el producto se considera dañado sin indicación de defectos del fabricante o de mano de obra, PowerBlock ofrecerá servicios de reemplazo o reparación al cliente a expensas del cliente€TM, incluido el envío. Los gastos deben pagarse antes de que PowerBlock realice servicios de reparación o sustitución.

Las piezas de repuesto compradas no extienden la garantía a partir de la fecha de compra original del producto.

Enviar el producto al powerblock

Le recomendamos que mantenga el embalaje original del producto si es posible. En el caso poco probable de que requiera una reparación de garantía y no tenga el embalaje original; asumirá la responsabilidad de embalar su producto para el transporte. PowerBlock no asume ninguna responsabilidad por ningún daño adicional que pueda ocurrir en tránsito. El producto que llegó en embalaje dañado al Departamento de Devoluciones de PowerBlock puede resultar en una solicitud de garantía indeterminable si el producto ha sido dañado aún más; el cliente puede incurrir en cargos adicionales como resultado.

Propiedad de evaluación de purchase e información

Una prueba o compra (confirmación de factura o pedido pagado) debe proporcionarse al solicitar reparación o reemplazos de garantía. La reparación o solicitud de garantía sin la prueba de compra no estará cubierta por la garantía.

Para evaluar daños o faltas, deben presentarse pruebas fotográficas al equipo de Apoyo Técnico (questions@powerblock.com) para su revisión, antes de que el producto pueda ser reparado o reemplazado de acuerdo con estos términos. También puede rellenar el formulario de solicitud de piezas enhttps://powerblock.com/parts-request/

Para clientes internacionales, por favor proporcione imágenes e informes a su equipo de atención al cliente de revendedores autorizados.

Exclusiones de arribaje

Sin limitar los derechos legales que puedan estar a disposición del consumidor con respecto al producto, incluidos los de la ley, esta garantía no se aplicará a:

  • Daños causados por el montaje incorrecto del producto;
  • Cualquier producto utilizado para uso comercial que no esté autorizado para uso comercial;
  • Cualquier producto comprado fuera de América del Norte;
  • Cualquier producto almacenado al aire libre;
  • Cualquier defecto causado por accidentes, desastres naturales, rayos, agua, fuego, viento, tormentas
  • Cualquier defecto causado por abuso o robo del producto;
  • Desgaste normal del producto;
  • Daños causados al producto debido al uso negligente o defectuoso, mantenimiento inadecuado, almacenamiento o manipulación por parte del usuario. El uso negligente o defectuoso incluye la caída del producto;
  • Cualquier adaptación o cambio en el producto que no se ajuste al manual del usuario suministrado con el producto;
  • Daños resultantes de:
    • Ajustes incorrectos en bancos ajustables, sistemas de peso ajustables, incluyendo mancuernas, barbacoas y campanas de hervidor;
    • Transporte (excluye daños en tránsito cuando se envía desde un vendedor autorizado de PowerBlock)
    • Abuso, mal uso, incumplimiento de las instrucciones, uso incorrecto o anormal;
    • Alteración, modificación, instalación defectuosa;
    • Reparaciones, alteraciones o modificaciones no autorizadas de un tercero no autorizado.
    • Mascotas;
    • Entrada de materia extraña en el producto, incluyendo líquido, humedad o suciedad; y
    • Corrosión óxido.

Consulte la sección Cuidado y mantenimiento de su producto.

El pOWERBLOCK no será responsable por inmersión, pérdida o daño a la propiedad personal, cuando sea directa o indIRECCIÓN. Los daños convencionales e industriales no son RECOVERABLES bajo esta garantía.Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusión anteriores pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otro derecho que varían de un estado a otro.

POLÍTICA DE Garantía COMERCIAL


Directrices de arribaje

La garantía comercial se aplica solo a los modelos y productos comerciales indicados por PowerBlock en la siguiente tabla. El proceso de reparación o reemplazos de garantía sigue los mismos procedimientos y directrices que se ha indicado anteriormente. Los modelos y productos domésticos PowerBlock no están garantizados para uso comercial.

Periódicos de garantía

Categoría de productosCOMPONENTE AñadidoPeríodo de garantía
Inicio Dumbbells ajustables

Modelos incluidos: Sport 24, Pro 32, Pro 50, Pro 100 EXP, Elite USA 90 EXP, Elite EXP, PowerBlock EXP

Descargo de responsabilidad: Los modelos de casa no están garantizados para uso comercial.

Montaje de mangoGarantía limitada de 5 años
Placas de pesoGarantía limitada de 5 años
Pin de selector1 año limitado
Pesos del adder1 año limitado
Colgantes ajustables comerciales

Modelos incluidos: Comercial Pro 32, Commercial Pro 50, Commercial Pro 100, Comercial Pro 125/175

Descargo de responsabilidad: Garantía para uso comercial

Montaje de mango1 año de garantía limitada
Placas de peso1 año de garantía limitada
Pin de selector1 año de garantía limitada
Soportes de mancuernaMarco1 año de garantía limitada
Artículos de protecciónGarantía limitada de 90 días
BancosMarcoGarantía limitada de 5 años
AlmohadillasGarantía limitada de 90 días
Cervidor de aguaInsertos de marco/pesoGarantía limitada de 5 años
Pin Pin Pin Pin Pin1 año de garantía limitada
Barbellsnúcleos de mangoGarantía limitada de 3 años
BarGarantía limitada de 3 años
AdjuntosMarco1 año de garantía limitada
EmpuñadurasGarantía limitada de 90 días
Bandas de resistenciaBandaGarantía limitada de 90 días

Última actualización: 08-16-2023


    • Related Articles

    • Garantía y soporte de fuerza de Kabuki

      Si se enfrenta a problemas con tu producto de fuerza Kabuki, obtener el servicio es muy fácil. En primer lugar, identifique el problema y tenga en cuenta el número de serie (si corresponde). Contacto Kabuki Strength Atención al cliente ...
    • Garantía de fitness de rayas

      Si se enfrenta a problemas con tu producto Rogue Fitness, obtener el servicio es muy fácil. En primer lugar, identifique el problema y tenga en cuenta el número de serie (si corresponde). Póngase en contacto con Rogue Fitness Atención al cliente ...