Los productos PowerBlock están diseñados para ofrecerle muchos años de uso si se utilizan correctamente. Sin embargo, en la rara ocasión, si ocurren problemas, tenemos un excelente servicio postventa que pondrá en marcha su equipo de nuevo.
Si tiene un defecto material o mano de obra o producto dañado, visitehttps://powerblock.com/parts-request/y rellene el formulario solicitado. Otra opción es enviar un correo electrónicoquestions@powerblock.comcon los detalles de su pedido, una breve descripción del problema y adjunte fotos para ayudar a describir el problema. Si tiene una garantía nula o caducada, las piezas están disponibles en línea para su compra.
Para clientes internacionales, visite el concesionario autorizado del que compró su conjunto para el cumplimiento de la garantía.
Los beneficios que le proporciona esta garantía contractual del producto se suman a otros derechos y remedios disponibles para usted bajo la ley.
Nuestra garantía solo se aplica al comprador original y a la fecha de compra desde donde se realizó la compra desde nuestrawww.powerblock.comtienda en línea o revendedor autorizado de PowerBlock, Inc. solo y es estrictamente intransferible. Todas las garantías comienzan en la fecha de compra.
Esta garantía cubre cualquier defecto en los materiales o mano de obra de su producto PowerBlock. Esta garantía limitada es la única garantía ofrecida por POWERBLOCK en su equipo. Esta garantía limitada está en la UE de TODAS OBLIGACIONES, RESPONSABILIDADES o garantías, donde se ejercen o implícitas. Cualquier garantía implícita de la misericordia o inquietud para una finalización específica imprimida en el mismo tiempo bajo esta garantía. PowerBlock, los distribuidores itâ€TM o minoristas autorizados no autorizan a ninguna persona a asumir por ellos obligaciones o pasivo superior o diferente a los establecidos en esta garantía. Algunos estados no permiten limitaciones en cuánto tiempo dura una garantía implícita, por lo que es posible que no se apliquen las limitaciones anteriores.
Para ser elegible para la reparación o reemplazo bajo esta garantía, debe registrar su equipo de ejercicio dentro de los 30 días siguientes a la compra visitandohttps://powerblock.com/warranty-registration/.
Después de determinar si hay defectos en los materiales o la mano de obra del producto, PowerBlock determinará el método de acción razonable para remediar el problema. Para la mayoría de los problemas, las piezas se pueden reemplazar fácilmente, y para estos problemas, PowerBlock enviará la parte correspondiente. El cliente es responsable de los gastos de flete de la pieza de repuesto. En caso improbable de fallo importante, a discreción de PowerBlockâ€TM, podemos solicitar el artículo para reparaciones o reemplazo para su evaluación.
En la instancia PowerBlock solicita la inspección del artículo, el cliente es responsable de enviar el producto a PowerBlock a cargo de clientâ€TMs.
Si el daño del producto es resultado de defectos del fabricante o de mano de obra, PowerBlock reemplazará o reparará ese artículo sin costo alguno para usted.
Si el producto se considera dañado sin indicación de defectos del fabricante o de mano de obra, PowerBlock ofrecerá servicios de reemplazo o reparación al cliente a expensas del cliente€TM, incluido el envío. Los gastos deben pagarse antes de que PowerBlock realice servicios de reparación o sustitución.
Las piezas de repuesto compradas no extienden la garantía a partir de la fecha de compra original del producto.
Le recomendamos que mantenga el embalaje original del producto si es posible. En el caso poco probable de que requiera una reparación de garantía y no tenga el embalaje original; asumirá la responsabilidad de embalar su producto para el transporte. PowerBlock no asume ninguna responsabilidad por ningún daño adicional que pueda ocurrir en tránsito. El producto que llegó en embalaje dañado al Departamento de Devoluciones de PowerBlock puede resultar en una solicitud de garantía indeterminable si el producto ha sido dañado aún más; el cliente puede incurrir en cargos adicionales como resultado.
Una prueba o compra (confirmación de factura o pedido pagado) debe proporcionarse al solicitar reparación o reemplazos de garantía. La reparación o solicitud de garantía sin la prueba de compra no estará cubierta por la garantía.
Para evaluar daños o faltas, deben presentarse pruebas fotográficas al equipo de Apoyo Técnico (questions@powerblock.com) para su revisión, antes de que el producto pueda ser reparado o reemplazado de acuerdo con estos términos. También puede rellenar el formulario de solicitud de piezas enhttps://powerblock.com/parts-request/
Para clientes internacionales, por favor proporcione imágenes e informes a su equipo de atención al cliente de revendedores autorizados.
Sin limitar los derechos legales que puedan estar a disposición del consumidor con respecto al producto, incluidos los de la ley, esta garantía no se aplicará a:
Consulte la sección Cuidado y mantenimiento de su producto.
El pOWERBLOCK no será responsable por inmersión, pérdida o daño a la propiedad personal, cuando sea directa o indIRECCIÓN. Los daños convencionales e industriales no son RECOVERABLES bajo esta garantía.Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusión anteriores pueden no aplicarse a usted.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otro derecho que varían de un estado a otro.
La garantía comercial se aplica solo a los modelos y productos comerciales indicados por PowerBlock en la siguiente tabla. El proceso de reparación o reemplazos de garantía sigue los mismos procedimientos y directrices que se ha indicado anteriormente. Los modelos y productos domésticos PowerBlock no están garantizados para uso comercial.
Categoría de productos | COMPONENTE Añadido | Período de garantía |
---|---|---|
Inicio Dumbbells ajustables Modelos incluidos: Sport 24, Pro 32, Pro 50, Pro 100 EXP, Elite USA 90 EXP, Elite EXP, PowerBlock EXP Descargo de responsabilidad: Los modelos de casa no están garantizados para uso comercial. | Montaje de mango | Garantía limitada de 5 años |
Placas de peso | Garantía limitada de 5 años | |
Pin de selector | 1 año limitado | |
Pesos del adder | 1 año limitado | |
Colgantes ajustables comerciales Modelos incluidos: Comercial Pro 32, Commercial Pro 50, Commercial Pro 100, Comercial Pro 125/175 Descargo de responsabilidad: Garantía para uso comercial | Montaje de mango | 1 año de garantía limitada |
Placas de peso | 1 año de garantía limitada | |
Pin de selector | 1 año de garantía limitada | |
Soportes de mancuerna | Marco | 1 año de garantía limitada |
Artículos de protección | Garantía limitada de 90 días | |
Bancos | Marco | Garantía limitada de 5 años |
Almohadillas | Garantía limitada de 90 días | |
Cervidor de agua | Insertos de marco/peso | Garantía limitada de 5 años |
Pin Pin Pin Pin Pin | 1 año de garantía limitada | |
Barbells | núcleos de mango | Garantía limitada de 3 años |
Bar | Garantía limitada de 3 años | |
Adjuntos | Marco | 1 año de garantía limitada |
Empuñaduras | Garantía limitada de 90 días | |
Bandas de resistencia | Banda | Garantía limitada de 90 días |
Última actualización: 08-16-2023